Visiomme: asiantuntevaa asiakaspalvelua paikan päällä

Ajan kuluessa olemme rakentaneet maailmanlaajuisen asiakaskunnan. Meille on erityisen tärkeää pystyä tarjoamaan aina asiantuntevaa ja asiakaslähtöistä neuvontaa sinulle.

Tämän vuoksi olemme aina paikalla asiakkaitamme varten 14 kohteessa ympäri maailman. Näin voit ratkaista kaikki tärkeät kysymykset suoraan lähelläsi asiantuntevien teknikkojemme kanssa. Tämän strategian laajentamiseksi uusia showroomeja on suunnitteilla Pariisin, Hampurin, Lontoon ja Ateenan alueille.

Löydä lähin showroomisi helposti kätevän hakutyökalumme avulla. Vieraile meillä ja tutustu juuri sinulle sopivaan gastronomia- ja keittiösuunnitteluun. Odotamme vierailuasi!

Toimipaikkamme Saksassa

Toimipisteemme Euroopassa

Kansainväliset toimipisteemme

Ilmiantajien suojelusta annetun lain (HinSchG) mukainen sisäinen raportointitoimisto.

Heinäkuun 2. päivänä 2023 tuli voimaan laki ilmiantajien suojelusta (HinSchG), jonka tarkoituksena on saattaa ilmiantajadirektiivi (direktiivi (EU) 2019/1937) osaksi Saksan lainsäädäntöä. Lain päätavoitteena on varmistaa kattava suojelu henkilöille, jotka ilmoittavat yrityksissä ja viranomaisissa tapahtuvista oikeudellisista rikkomuksista ja säännösten rikkomisesta.

Sisäisen ilmoitustoimiston perustaminen on vapaaehtoinen ja valinnainen toimenpide. GGM:n työntekijöillä, tavarantoimittajilla ja asiakkailla on mahdollisuus ilmoittaa mahdollisista vakavista väärinkäytöksistä työpaikalla tai ihmis- ja ympäristöoikeuksien loukkauksista.

Ilmoittamalla meille sisäisen raportointitoimiston kautta annat meille mahdollisuuden tutkia asian ja ryhtyä asianmukaisiin toimiin. Ymmärrämme, että tapauksista ilmoittaminen on usein rohkea askel, ja siihen voi liittyä huoli siitä, että raportoinnista aiheutuu ikäviä seurauksia. Siksi HinSchG:ssä säädetään niin sanottujen ilmiantajien suojelusta. Tietoja antavia henkilöitä suojellaan lailla siltä, että heidän raporttinsa seurauksena ei koidu haittaa. Ammatillisissa yhteyksissä tapahtuvat vastatoimet, kuten esimerkiksi syrjintä ylennyksissä, varoitukset, irtisanomiset tai muut syrjinnän muodot, eivät ole sallittuja ilmiantojen perusteella.

Henkilöt, jotka haluavat antaa tietoja väärinkäytöksistä, voivat ottaa yhteyttä joko sisäiseen tai ulkoiseen raportointikeskukseen.

Ottakaa ensisijaisesti yhteyttä sisäiseen raportointikeskukseen,jotta rikkomuksia vastaan voidaan ryhtyä tehokkaisiin sisäisiin toimiin. Näin autat varmistamaan GGM Gastro International GmbH:n luotettavuuden ja rehellisyyden sekä sääntöjen mukaisen toiminnan ja reilun yhteistyön. Sisäisen ilmoituksen tekemisen jälkeenkin on mahdollista tehdä (muita) ulkoisia ilmoituksia.

· Sisäisen raportointikeskuksen velvollisuudet HinSchG:n 2 §:n mukaisesti

1. Rikkomukset, jotka ovat rangaistavia,

2. Rikkomukset, joista voidaan määrätä sakkoa, sikäli kuin rikottu säännös palvelee hengen, ruumiin tai terveyden suojelua tai työntekijöiden tai heidän edustuksellisten elintensä oikeuksien suojelua,

3. Muut rikkomukset liittovaltion ja osavaltioiden lainsäädäntöä sekä Euroopan unionin ja Euroopan atomienergiayhteisön suoraan sovellettavia säädöksiä vastaan.

Näitä ovat muun muassa:

·  Rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjunta,

·  tuoteturvallisuus ja vaatimustenmukaisuus,

·  liikenneturvallisuus,

·   ympäristönsuojelu,

·   säteilysuojelu ja ydinturvallisuus,

·  uusiutuvista lähteistä peräisin olevan energian käytön ja energiatehokkuuden edistäminen,

·  elintarvikkeiden ja rehujen turvallisuus,

·  kuluttajien oikeudet ja kuluttajansuoja,

·  yksityisyyden suoja sähköisessä viestinnässä, viestinnän luottamuksellisuuden suojaaminen, henkilötietojen suojaaminen,

·  Tietoturva tietotekniikassa.

· Julkisten hankintasopimusten ja käyttöoikeussopimusten myöntämismenettelyä sekä oikeussuojaa näissä menettelyissä koskevien liittovaltion ja standardoitujen hankintaviranomaisia koskevien säännösten rikkominen, kun EU:n kynnysarvot on saavutettu,

sekä muut rahoitus- ja verolainsäädännön rikkomukset.

Huom:

·  Sisäinen raportointikeskus ei vastaa yleisistä valituksista.

·  Jos epäilet väitettyjä tietosuojarikkomuksia, ilmoita niistä suoraan GGM Gastro International GmbH:n tietosuojavastaavalle.

·  Sisäistä raportointikeskusta ei ole tarkoitettu akuutteihin hätätilanteisiin tai vaaratilanteisiin.

·  Menettely raportin vastaanottamisen jälkeen

Ilmoituskeskuksen virkamies kuittaa ilmoituksesi 7 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Raportti tarkastetaan ja arvioidaan 3 kuukauden kuluessa. Tämän jälkeen sinulle ilmoitetaan toteutetuista tai suunnitelluista jatkotoimenpiteistä edellyttäen, että nämä tiedot eivät vaaranna sisäisiä tutkimuksia tai selvityksiä eivätkä loukkaa raportissa mainittujen henkilöiden tai raportin kohteen oikeuksia.

·  Selitys tietojesi käsittelystä

Tietojasi käsitellään pääsääntöisesti luottamuksellisesti, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille. Jos henkilötietoja on kuitenkin tarpeen luovuttaa kolmansille osapuolille lakisääteisen velvoitteen vuoksi tai ilmoittamasi rikoksen jatkotutkimiseksi, otamme sinuun etukäteen yhteyttä.

Henkilötietojen antaminen ilmiantajana on vapaaehtoista. Yhteystietojen antaminen voi kuitenkin helpottaa yhteydenpitoa sinun ja ilmoituskeskuksen välillä ja nopeuttaa ilmoituksen selvittämistä. Sisäinen ilmoituskeskus käsittelee myös nimettömiä ilmoituksia.

Kun annat henkilötietojasi, annat ilmoituksen lähettämällä suostumuksesi siihen, että käsittelemme ja tallennamme nämä tiedot ilmoituksen selventämistä ja yhteydenottoa varten. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi tulevaisuutta varten milloin tahansa.

·  Tietosuojaa koskevat tiedot

Näillä tietosuojaa koskevilla tiedoilla GGM Gastro International GmbH täyttää EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU GDPR) 13 ja 14 artiklan mukaisen tiedonantovelvollisuutensa, joka koskee henkilötietojen käsittelyä sisäisessä ilmoitustoimistossa ilmiantajansuojalain mukaisesti.

Yleinen tietosuoja-asetus (EU-GDPR). Muiden käytettyjen termien "henkilötiedot", "käsittely", "rekisterinpitäjä", "kolmas osapuoli" jne. osalta katso EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 4 artiklan määritelmät.

1. Yhteystiedot

1.1 Rekisterinpitäjän nimi ja yhteystiedot

GGM Gastro International GmbH

Toimitusjohtajat: Ferit Inan & Ömer Elma

Weinerpark 16,

D - 48607 Ochtrup

Puhelin: +49 (0) 2553 - 72 20 - 0

Faksi: +49 (0) 2553 - 72 20 20 - 200 Sähköposti: info@ggmgastro.com.

www.ggmgastro.com

1.2 Raportointitoimisto e-mail:

 trustme@ggmgastro.com Puhelin: +49 (0) 2553 7220 123.

1.3 Yhteydenotot kirjeitse / sähköpostitse

Kun otat meihin yhteyttä kirjeitse, merkitse kirjeesi kirjekuoreen myös merkintä luottamuksellinen. Jos otat yhteyttä raportointitoimistoon sähköpostitse, sinulla on mahdollisuus perustaa yksityinen sähköpostitili kuvitteellisella nimellä, josta ei voida tehdä johtopäätöksiä sinusta henkilökohtaisesti. Jos haluatte tavata henkilökohtaisesti, ilmoittakaa meille jollakin edellä mainituista tavoista.

1.4 Tietosuojavastaavan yhteystiedot

Tietosuojavastaavaamme voi ottaa yhteyttä postitse rekisterinpitäjän osoitteeseen ja sähköpostitse osoitteeseen datenschutz@ggmgastro.com.

2 Käsitellyt henkilötiedot ja käyttötarkoitukset

Osana raporttien toimittamista sisäiselle raportointikeskukselle ja raporttien käsittelyä sisäisessä raportointikeskuksessa henkilötietojasi kerätään ja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten:

Raporttien toimittamista varten

o Nimi ja tarvittaessa yhteystiedot

o Henkilötiedot, jotka muodostavat raporttisi sisällön.

Seurantatoimenpiteiden aloittaminen

o Seurantatoimenpiteiden aloittamista varten tarvittavat henkilötiedot.

3. Tietojen käsittelyn oikeusperustat

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta edellä mainittuja tarkoituksia varten on 6 artiklan 1 kohdan c alakohta. c. EU:n tietosuoja-asetus (EU-GDPR) yhdessä mm. § 10 Whistleblower Protection Act.

4. Tiedonsiirrot

Henkilötietojasi, joita GGM Gastro International GmbH käsittelee 2 kohdassa mainittuja tarkoituksia varten, ei yleensä luovuteta kolmansille osapuolille. Poikkeustapauksissa tietoja voidaan siirtää kolmansille osapuolille laillisen luvan perusteella, esimerkiksi rikosprosessilain (StPO) säännösten puitteissa lainvalvontaviranomaisille rikosten tutkintaa varten.

5. Poistoaika

Edellä 2 kohdassa mainittuja tarkoituksia varten käsitellyt tiedot poistetaan tai - jos kyseessä ovat paperiasiakirjat - tuhotaan yleensä kolmen vuoden kuluttua menettelyn päättymisestä HinSchG:n 11 §:n 5 momentin mukaisesti.

6. Oikeutesi rekisteröitynä henkilönä

Rekisteröidynä voit milloin tahansa vedota EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen sinulle myöntämiin oikeuksiin:

o oikeus saada tietoa siitä, käsitelläänkö tietojasi ja mitä tietojasi käsitellään (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artikla),

o oikeus pyytää sinua koskevien tietojen oikaisemista tai täydentämistä (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 16 artikla).

o oikeus poistaa sinua koskevat tiedot yleisen tietosuoja-asetuksen 17 artiklan mukaisesti.

o oikeus pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artiklan mukaisesti.

Edellä mainittujen oikeuksien lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaa valvovalle viranomaiselle (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 77 artikla).